ไอโฟน 4s เล่นแอพไม่มีเสียงแต่โทรเข้ามีเสียง

ไอโฟน 4s เล่นแอพไม่มีเสียงเช่นยูทูปหรือฟังเพลงทุกแอพไม่มีเสียง แต่เวลาคนโทรเข้าก็มีเสียงและสั่นปกติ เสียบหูฟังก็มีเสียง
อยากทราบว่ามันเป็นเพราะอะไร หรือใครเคยเจอปัญหาแบบเดียวกันบอกวิธีแก้หน่อยคับ
ของผมเวอชั่น 8.4